{"id":3377,"date":"2022-01-21T18:26:35","date_gmt":"2022-01-21T16:26:35","guid":{"rendered":"https:\/\/carai.cat\/agoracoaching\/?p=3377"},"modified":"2022-03-04T14:04:17","modified_gmt":"2022-03-04T12:04:17","slug":"contratacion-de-personal-valores-y-cultura","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agoracoaching.com\/es\/2022\/01\/21\/contratacion-de-personal-valores-y-cultura\/","title":{"rendered":"Contrataci\u00f3n de personal: valores y cultura"},"content":{"rendered":"\n<p>\u00bfQuieres encontrar gente genial para tu empresa? C\u00e9ntrate en crear un&nbsp;<strong>proceso para contratar personal, basado en los valores, una buena din\u00e1mica y una potente cultura empresarial.<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando nuestros clientes empiezan a hacer coaching empresarial, no es raro escuchar: \u00abSolo quiero una cosa: que me ayudes a contratar a los mejores empleados\u00bb Si fuera tan f\u00e1cil, todas las empresas estar\u00edan llenas de equipos de alto rendimiento.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Como empresario, sabes que este proceso no es sencillo.&nbsp;<strong>Encontrar y contratar a grandes empleados es un trabajo arduo<\/strong>, tal vez incluso la parte m\u00e1s dif\u00edcil de todas. Reclutar y entrevistar puede ser agotador, y cometer un error de contrataci\u00f3n es uno de los mayores gastos en los que puede incurrir tu empresa. Los gastos asociados con disponer del tiempo para entrevistar, contratar y preparar a la gente a tu manera, es decir, a la manera de tu empresa, son enormes.&nbsp;<strong>Tener en plantilla a un empleado que no rinde, puede ser desesperante.<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por lo tanto, no deber\u00eda sorprenderte que encontrar y retener a las personas adecuadas, sea una frustraci\u00f3n para la mayor\u00eda de los propietarios de empresas. No es algo f\u00e1cil, pero puedes mejorar tus posibilidades haciendo un simple, pero importante ajuste:&nbsp;<strong>Deja de contratar \u00fanicamente en base a las habilidades<\/strong>, y empieza a contratar en base a la cultura de empresa.&nbsp;<strong>Los siguientes consejos te ayudar\u00e1n en tu proceso de contrataci\u00f3n de personal:<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Determina tus valores.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Todo en tu empresa est\u00e1 conectado a los valores de tu compa\u00f1\u00eda. La forma en que diriges a tu gente, tu estrategia de marketing, tus productos o tus valores, est\u00e1n presentes en todos los aspectos de tu organizaci\u00f3n. Nadie har\u00e1 el trabajo de definirlos excepto t\u00fa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>En el Programa de&nbsp;\u00c0gora&nbsp;Coaching<\/strong>, primero&nbsp;<strong>identificamos tus valores&nbsp;principales&nbsp;personales<\/strong>, los que representas m\u00e1s que cualquier otra cosa. Tal vez conozcas muy bien los tuyos, de lo contrario, nuestro potente proceso para definirlos y refinarlos puede ayudarte mucho. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Digamos que identificas la comunidad como un valor de suma importancia. Preg\u00fantate: \u00bfEsto es algo que quiero aplicar a mi empresa? Lo m\u00e1s probable es que la respuesta sea \u00abs\u00ed\u00bb, porque tu empresa es un reflejo de ti.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Posteriormente toma este valor, comunidad, &nbsp;y trad\u00facelo en un valor para la empresa. La comunidad es primordial para la forma en que vives tu vida, y quieres que tu empresa lo refleje. Puede manifestarse de muchas maneras: A trav\u00e9s de los beneficios que ofreces a los empleados, a trav\u00e9s de actividades semanales de grupo no relacionadas con el trabajo, o a trav\u00e9s de la filantrop\u00eda en tu pueblo o ciudad.&nbsp;<strong>Cuando quieres que uno de tus valores personales se muestre en la forma de hacer de tu empresa, se convierte en un valor principal.<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Apunta por lo menos, entre tres y cinco de estos valores. Para conseguirlo, comienza por crear una lista personal y define cu\u00e1les se pueden traducir directamente en valores para tu empresa. No todos lo har\u00e1n, pero algunos deben hacerlo, o no estar\u00e1s creando una empresa que&nbsp;te represente. Si ninguno puede aplicarse a la empresa, revisa que esos valores personales sean realmente provechosos para ti.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Piensa en la din\u00e1mica y cultura que quieres que tenga tu empresa.<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Muchos empresarios no entienden realmente qu\u00e9 es la cultura de empresa, c\u00f3mo se relaciona con sus valores y por qu\u00e9 es tan importante.&nbsp;<strong>Si no puedes definir la cultura, no puedes construirla<\/strong>. Peor a\u00fan, tu empresa podr\u00eda crecer con una cultura err\u00f3nea, basada en la suposici\u00f3n de que tus empleados entienden y comparten tus valores.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En resumen,&nbsp;<strong>la cultura de la compa\u00f1\u00eda se refiere a c\u00f3mo se comporta la gente dentro de tu empresa<\/strong>, y esto proviene de las creencias compartidas entre tu personal y t\u00fa. Con objeto de contratar a las personas adecuadas, debes saber a qui\u00e9n est\u00e1s buscando, y debe ser alguien que tenga las habilidades necesarias para el puesto y que comparta los valores de la empresa. Esto es lo que hace que un candidato encaje bien culturalmente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, digamos que eres empresario de un restaurante donde cada miembro del equipo es responsable de una parte diferente de la preparaci\u00f3n de producto. El trabajo en equipo es fundamental para que la producci\u00f3n fluya. Tu nuevo chef de ensaladas no trabaja en dicha cadena. Es h\u00e1bil en la preparaci\u00f3n de alimentos, pero tiene problemas para comunicar los cambios a sus compa\u00f1eros y se toma descansos sin avisar a nadie, en consecuencia, todos los dem\u00e1s tienen que esforzarse por cubrir su trabajo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Esto no es un problema del resto de empleados, es un problema surgido en el proceso de contrataci\u00f3n. La entrevista claramente no prest\u00f3 suficiente atenci\u00f3n a c\u00f3mo el nuevo chef de ensaladas encajar\u00eda en el grupo. Pasar por alto ese importante valor en el proceso de contrataci\u00f3n, comprometi\u00f3 la cultura existente en tu empresa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Para construir un gran equipo y contratar al personal correcto<\/strong>, cuya forma de trabajar sea consistente con tus valores, necesitas una&nbsp;<strong>visi\u00f3n de la cultura de la compa\u00f1\u00eda que deseas, y construirla en tu proceso de reclutamiento y contrataci\u00f3n.<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Aqu\u00ed s\u2019acabaria un post, i comen\u00e7aria l\u2019altre.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Identificar el perfil del candidato ideal.<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Elegir un&nbsp;candidato&nbsp;basado en su experiencia, educaci\u00f3n y habilidades parece l\u00f3gico, pero es un enfoque un tanto equivocado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Hay que considerar no s\u00f3lo las habilidades y la experiencia de un candidato, sino tambi\u00e9n sus cualidades personales<\/strong>, los rasgos que la gente aporta a cualquier trabajo, como&nbsp;la persistencia, la motivaci\u00f3n o una fuerte \u00e9tica de trabajo. Estas son caracter\u00edsticas fundamentales que generalmente no se pueden inculcar.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En el Programa&nbsp;<strong>\u00c0gora&nbsp;Coaching<\/strong>, utilizamos la herramienta \u00abPerfil del Candidato Ideal\u00bb para&nbsp;<strong>ayudar a nuestros clientes a crear un bosquejo claro y equilibrado de los candidatos que tendr\u00e1n m\u00e1s probabilidades de \u00e9xito,<\/strong>&nbsp;tanto en la empresa como en el puesto.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>El perfil para cada puesto debe incluir:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Habilidades requeridas: nivel de formaci\u00f3n, capacitaci\u00f3n, experiencia y habilidades espec\u00edficas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Cualidades personales:<\/p>\n\n\n\n<p>Si quieres contratar al personal adecuado y encontrar empleados perfectos, tienes que tener en consideraci\u00f3n todos estos factores. Con s\u00f3lo la experiencia, no tienes la certeza de que esta persona trabaje bien dentro de la cultura de tu empresa. Las cualidades personales de un candidato ayudan en la estructura cultural por la cual has trabajado duro, para desarrollarla y ponerla en marcha. Es la estructura que sabes que dar\u00e1 los resultados que quieres.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Una vez que hayas creado tu perfil de candidato ideal, no te comprometas<\/strong>. Al comenzar el proceso de contrataci\u00f3n, este perfil te ayudar\u00e1 a determinar los criterios espec\u00edficos que buscas en el empleado perfecto. El que mejor se adapte ser\u00e1 el que m\u00e1s casillas marque de entre todas ellas, y tu empresa se lo merece.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Redacta la oferta de empleo perfecta.<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Con tu perfil de candidato ideal presente, tienes lo que necesitas para&nbsp;<strong>escribir un anuncio de trabajo que atraiga a los candidatos correctos<\/strong>. As\u00ed que, \u00bfqu\u00e9 debes escribir para atraer a tu candidato ideal? y \u00bfcu\u00e1l es la mejor manera de llegar a ellos?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Aborda la contrataci\u00f3n de personal usando una&nbsp;<strong>estrategia de marketing<\/strong>. Si quieres contratar por razones culturales, necesitas crear un puesto de trabajo que atraiga a tus candidatos ideales, destacando los valores y la cultura de tu empresa. Si volvemos sobre el ejemplo anterior, el puesto de trabajo para el chef de ensaladas deber\u00eda haber destacado la necesidad de ser autosuficiente, orientado al trabajo en equipo y responsable, con un inter\u00e9s genuino en la producci\u00f3n de alimentos de calidad.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando se expone todo de manera clara y concisa, tanto las habilidades requeridas, como las cualidades personales que se buscan, la gente que no encaja en el perfil se&nbsp;descartar\u00e1&nbsp;por s\u00ed misma.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Conducir una entrevista enfocada en la personalidad.<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Antes de llegar a la etapa de la entrevista con el objetivo real de contratar personal, el trabajo es sobre ti, determinando tus valores y la cultura que quieras crear. Pero llegada&nbsp;<strong>la entrevista, el proceso recae sobre tu candidato y si re\u00fane los valores de tu empresa<\/strong>. Sabemos que es dif\u00edcil discernir los valores de un candidato en una entrevista corta, pero es tu responsabilidad tratar de recabar esa informaci\u00f3n.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Crea preguntas para la entrevista centradas en los valores.<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Pensando en el valor de \u201cTrabajo en equipo\u201d, deber\u00e1s redactar <strong>preguntas que indaguen en las experiencias reales de equipo,&nbsp;<\/strong>que te lleven a observar c\u00f3mo funciona el candidato en este aspecto concreto, por ejemplo:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u202f\u202f\u202f\u202f\u00bfPuedes hablarme de tu mejor experiencia liderando o trabajando en un equipo?\u202f&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u202f\u202f\u202f\u202fH\u00e1blame de una situaci\u00f3n en la que hayas tratado con diferencias entre los miembros del equipo. \u00bfC\u00f3mo manejaste la situaci\u00f3n?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Hay cientos de posibles preguntas que podr\u00edas hacer en la entrevista, pero s\u00f3lo tendr\u00e1s tiempo para unas cuantas, as\u00ed que aprende a ser selectivo con las que elijas. \u00bfQu\u00e9 preguntas podr\u00edan darte un perfil m\u00e1s detallado de tu candidato como persona?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Tener m\u00faltiples entrevistas.<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Siempre que sea posible,&nbsp;<strong>realiza un proceso de selecci\u00f3n para los mejores candidatos, pasando por diferentes personas de tu equipo<\/strong>, preferiblemente despu\u00e9s de que la primera entrevista haya sido contigo. Compara a tus mejores 7 u 8 candidatos y reduce la lista a 2&nbsp;o&nbsp;3 de ellos. Luego selecciona a alguien de tu equipo de direcci\u00f3n para que se entreviste de manera individual con los candidatos. Dile al entrevistador que se centre en la personalidad, para as\u00ed conocer al candidato en profundidad. De esta manera, tendr\u00e1s un espectro m\u00e1s amplio, dado que&nbsp;<strong>las impresiones de tu equipo sobre los candidatos ser\u00e1n muy diferentes a las&nbsp;tuyas.<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Eval\u00faa en el momento.<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Toma&nbsp;notas y&nbsp;<strong>eval\u00faa a tu candidato durante (o inmediatamente despu\u00e9s) de la entrevista<\/strong>. Aqu\u00ed est\u00e1 el porqu\u00e9: digamos que tu primer candidato no destaca fuera de lo normal y pasas a la siguiente entrevista sin escribir tu evaluaci\u00f3n. El segundo solicitante llega diez minutos tarde y durante toda la entrevista est\u00e1 distra\u00eddo, moviendo el tel\u00e9fono y sin prestarte toda su atenci\u00f3n. Esta persona hace que la primera persona sea una mejor opci\u00f3n. As\u00ed tienes a un candidato promedio pero lo est\u00e1s mirando a trav\u00e9s de un objetivo desenfocado. De esta manera se terminan cometiendo errores de contrataci\u00f3n. T\u00f3mate el tiempo para evaluar a los candidatos in situ.\u202f&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Si quieres un equipo que se preocupe, que est\u00e9 comprometido con tu empresa y que trabaje en equipo para alcanzar un objetivo cueste lo que cueste, debes ser un&nbsp;<strong>l\u00edder que fomente y apoye una fuerte cultura empresarial<\/strong>. Eso incluye realizar un proceso de contrataci\u00f3n de personal basado en los valores de empresa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfC\u00f3mo has integrado la cultura de tu empresa a la hora de contratar personal? Nos encantar\u00eda verlo en la secci\u00f3n de comentarios.&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfQuieres encontrar gente genial para tu empresa? 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